Закрыть

Вы здесь

25 сентября 20187377

Гомофобия в ForteBank

ForteBank предлагает всем желающим показать свою креативность, заказав карту с индивидуальным дизайном. Этой крутой возможностью решили воспользоваться наши друзья из ЛГБТ-объединения “Калейдоскоп”. Они хотели разместить на своих банковских картах аватарку своего сообщества в соцсетях - рукопожатие на радужном фоне.

Банк “Калейдоскопу” отказал. Сначала позвонили администратору "Калейдоскоп" по телефону для уточнения заявки. С сохранением стилистики устной речи общение выглядело так:

Оператор: [Связана ли ваша картинка с] сообществом сексуальных меньшинств. Просто нам до этого высылали, и там вот эти цвета представлены. У вас никак не связано с этим сообществом?

“Калейдоскоп”: Ну а если связано, то?

Оператор: Ну это пропа… запрет. Там видите, был перечень фотодизайна, какой можно высылать, какой нет, и там как раз пропаганда всех сообществ запрещается, тем более это флаг установленный этим сообществом, да? Поэтому у нас это не пройдет, к сожалению.

“Калейдоскоп”: Я не понимаю, что ваша компания может называть пропагандой? Что вообще под этим понимается?

Оператор: Пропаганда? Ну вы перечень почитайте - там религиозные, либо герб, либо флаг, либо логотипы. Потому что на все это есть авторские права и банк не отвечает, не имеет права.

После разговора Калейдоскоп опубликовал Instagram Story с текстом “Гомофобный ForteBank отклонил наш дизайн карты” и отметил аккаунт банка. Банк написал в личные сообщения, что “в дизайне не должно быть логотипов, пропаганды и т.д.”. Далее аккаунт банка предложил “выбрать другой дизайн”, сославшись на “информацию об ограничениях”.

Из диалога с сотрудниками становится очевидно, что ForteBank отказывает в индивидуальном дизайне именно на основании принадлежности “Калейдоскопа” к ЛГБТ. Мы изучили “Правила использования изображений”, на которые ссылается оператор. Давайте разберемся с формальными претензиями.

  1. Культовые лозунги и символы, флаги, гербы и иные символы власти.
    Изображение, которое предлагает “Калейдоскоп” не является флагом в смысле госсимвола. У глобального движения ЛГБТ есть флаг, но это флаг движения, а не страны. Это даже не флаг футбольного клуба с авторскими правами на его использование. Автор ЛГБТ-флага Гилберт Бейкер подарил его всему миру в бесплатное пользование. Никаких сложностей у банка с радужным флагом возникнуть просто не может. Более того, радужный спектр на изображении “Калейдоскопа” не является каноническим для флага ЛГБТ-движения. На флаге за авторством Бейкера шесть цветов неполной радуги - там нет голубого цвета.
  2. Изображение эмблем, логотипов компаний.
    Изображение “Калейдоскопа” не является логотипом в юридическом смысле слова. Логотипом, товарным знаком в Казахстане считается изображенное, зарегистрированное в качестве товарного знака в «Национальном институте интеллектуальной собственности» МЮ РК.

Таким образом, не существует каких-то обоснованных причин отказа. Единственный пункт, который дает банку право отказать клиенту в размещении изображения - “Банк оставляет за собой право отказать в выпуске карты без объяснения причин”. Однако, истинной причиной является гомофобия. Неприятие ЛГБТ стало основой дискриминационного поступка сотрудников банка. Такое поведение бросает тень как на репутацию самого банка, так и на репутацию его сотрудников, руководства, а также его главного акционера.

Мы призываем ForteBank прекратить дискриминационную политику в отношении ЛГБТ-сообщества или сделать публичное заявление о допущенном недоразумении и выпустить карты так, как этого хотят ваши клиенты.

Комментарии